Commercieel medewerker binnendienst - FID

Commercieel medewerker binnendienst

Wil je betrokken zijn bij de business en op commercieel vlak impact hebben binnen de wereld van recycling en waste management? Dan is FID op zoek naar jou!

Voor onze opdrachtgever in Almelo zijn wij op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst. In deze afwisselende en dynamische functie ben je het aanspreekpunt voor de dienstverlening en draag je bij aan het behalen van de doelstellingen bij klanten. Samen met je collega’s in de binnendienst en Accountmanagers in de buitendienst ben je verantwoordelijk voor het optimaal kunnen bedienen van de klanten. Overige taken zijn:

• eerste aanspreekpunt (telefonisch en per mail) bij vragen, klachten en problemen bij klanten;
• het administratief ondersteunen van accountmanagers bij voornamelijk grote accounts;
• het opzetten en onderhouden van klantrelaties;
• uitwerken en begeleiden van offertes;
• uitzetten van werkorders en bijhouden contracten;
• verwerken en beheren van (klant)informatie in het CRM systeem.

Functie-eisen

Wij zoeken een aanpakker, die anderen in beweging brengt, die eigenaarschap toont in het werk en de samenwerking zoekt met collega’s en andere afdelingen. Daarnaast heb je het vermogen om resultaatgericht te werken en risico’s in te schatten binnen een turbulente omgeving. Je hebt een pro-actieve houding, een flexibele instelling en met een goede organisatie sensitiviteit weet je op het goede moment en bij de juiste mensen zaken voor elkaar te krijgen. Wat je verder in het huis hebt is:

• HBO diploma – Commerciële Economie, Bedrijfskunde, MER of aanverwante richtingen;
• 3 tot 5 jaar werkervaring in een binnendienst en/of klantenservice positie;
• een commerciële, dienstverlenende en resultaatgerichte instelling;
• ervaring met MS Office en CRM systemen;
• verder ben je: communicatief sterk, oplossingsgericht, daadkrachtig, besluitvaardig, zelfstandig, procesmatig en gestructureerd.

Arbeidsvoorwaarden

Wat kunnen wij bieden? Een baan bij een succesvol internationaal bedrijf dat sinds 1934 is uitgegroeid tot één van ‘s werelds grootste dienstverleners op het gebied van recycling, afvalinzameling en afvalwaterbehandeling. Je ontvangt een marktconform salaris en goede arbeidsvoorwaarden. Verder zijn diverse mogelijkheden om jezelf door te ontwikkelen.

Ben jij de nieuwe aanpakker van onze opdrachtgever? Twijfel niet en solliciteer direct op onze website (www.fid.nl), of mail je cv naar hengelo@fid.nl. Heb je vragen of wil je direct reageren, dan kun je ons bellen op 074-2502894.

Praktische informatie

Plaats bedrijf Almelo
Vestiging FID Hengelo
Gepubliceerd op 5 januari 2022